FAQ

Sim, temos uma equipe preparada para atender nossos clientes com atenção e cordialidade, sempre preocupados em sanar qualquer problema que venha a ocorrer com o sistema ou dúvida que possa surgir. Entre em contato pela página "Fale Conosco" ou acesse o nosso Chat Online, departamento "Suporte/Ajuda".

Hoje o mercado exige agilidade e segurança na hora de lidar com o cliente, por isso temos o sistema de compras online para que a sua empresa possa estar na frente dos concorrentes colocando-se mais perto e sendo mais acessível as pessoas e assim conquistando mais clientes.

Para emissão de cupom fiscal precisa-se de um aparelho SAT ou uma impressora ECF. Tendo um desses dispositivos você poderá emitir pelo sistema que depois será configurado para que o computador possa emitir os cupons, no caso do SAT é necessário ter uma impressora térmica para impressão do cupom.

A equipe do departamento comercial faz a instalação em uma ou mais máquinas dependendo da necessidade do cliente dos programas e arquivos referentes ao sistema. A equipe de suporte faz as configurações para cada computador configurando o caixa se for o caso, e a comunicação com impressoras.

Sim, o sistema utilizando um gerenciador de certificado para emitir notas fiscais eletrônicas que são enviados para SEFAZ.

Sim, o sistema possui opção para vizualizar, imprimir e enviar as notas por e-mail para o seu cliente ou contador.

Sim, há diversas opções de relatórios que listam por clientes que estão com títulos quitados e baixados como os que estão em aberto. Temos também opções para criar novos relatórios para se adequar melhor as necessidades dos clientes.